Regulamin sklepu internetowego

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem [tu wstaw adres strony] prowadzony jest przez:
    Anna Chmielewska, prowadzącą działalność nierejestrowaną, z adresem kontaktowym: kontakt@annachmielewska.com.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji płatności oraz dostarczania produktów cyfrowych (e-booków).
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci e-booków, udostępnianych w formacie PDF (lub innym elektronicznym).
  4. Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta oraz RODO.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia w sklepie można składać poprzez stronę internetową.
  2. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie prawidłowego adresu e-mail.
  3. Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje automatycznie wiadomość e-mail z linkiem do pobrania e-booka lub jest przekierowany bezpośrednio do strony, gdzie e-book można pobrać.
  4. W przypadku e-booków darmowych, plik jest udostępniany po zapisie do newslettera i kliknięciu przycisku w nowym oknie.

§3. Płatności

  1. Płatności za produkty płatne realizowane są za pośrednictwem Apple Pay lub Google Pay (GPay).
  2. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  3. Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności w momencie składania zamówienia.

§4. Dostawa produktu

  1. Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy i nie są wysyłane w formie fizycznej.
  2. Dostarczenie e-booka następuje automatycznie po dokonaniu płatności — poprzez link udostępniony na stronie lub wysłany na adres e-mail.
  3. Klient zobowiązany jest do zachowania linku i pobrania pliku na własne urządzenie.

§5. Prawa autorskie i licencja

  1. Wszystkie materiały dostępne w sklepie, w tym e-booki, objęte są ochroną prawa autorskiego.
  2. Zakup e-booka oznacza nabycie licencji wyłącznie do użytku osobistego.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub publikowanie zakupionych materiałów bez zgody autora.

§6. Odstąpienie od umowy i reklamacje

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
  2. Oznacza to, że po pobraniu e-booka lub uzyskaniu dostępu do niego nie ma możliwości zwrotu.
  3. W przypadku problemów z pobraniem pliku lub błędów technicznych, klient może skontaktować się pod adresem kontakt@annachmielewska.com, a autorka zapewni ponowne udostępnienie pliku lub pomoc techniczną.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Anna Chmielewska.
  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia lub przesyłania newslettera (w przypadku e-booków darmowych).
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.